AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Für alle Lieferungen und Leistungen gelten unsere AGB. Wenn Sie eine Bestellung endgültig abgeschickt haben, ist diese verbindlich.
Liefergebiet
Lieferungen nur innerhalb der Schweiz und EU.
Lieferzeit
Die Lieferungen erfolgen in der Regel innert 6 Arbeitstagen. Sollten wir einen Artikel nicht an Lager verfügbar haben, teilen wir Ihnen so rasch als möglich mit, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Empfängers.
Mindestbestellwert
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Versandkosten
Sie haben die Sicherheit, dass Ihre Artikel zuverlässig und prompt bei Ihnen ankommen. Den Versandkostenanteil bezahlen Sie nur einmal pro Bestellung. Wir versenden Ihnen Ihre Artikel portofrei ab einem Bestellwert von CHF 50.00 in der Schweiz.
Versandpartner
Die Lieferungen werden mit der schweizerischen Post , während den normalen Arbeitszeiten, gesendet. Bitte wählen Sie die Versandadresse so, dass jemand das Paket in Empfang nehmen kann.
Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive der gesetzlichen MwSt.
Zahlungskonditionen
Lieferung erfolgt nach Erhalt der vollständigen Zahlung via Paypal, PostFinance oder Vorauszahlung.
Beanstandungen
Beanstandungen wegen Mängeln oder wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind uns unverzüglich, spätestens 20 Tage ab Rechnungsdatum schriftlich mitzuteilen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht geltend zu machen müssen die gekauften Produkte, ungebraucht und in der original Packung retourniert werden.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (eZy-e, Hardstrasse 320, 8005 Zürich, Tel.: +41 44 271 21 21) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Rückzahlungen werden ausgelöst sobald wir die Waren, unbeschädigt, ungebraucht und in ihrer original Verpackung wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendung der Ware bitte an:
eZy-e, Hardstrasse 320, 8005 Zürich
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Gewährleistung
Für Elektrogeräte gilt eine Gewährleistung von 2 Jahren ab Rechnungsdatum. Ausgenommen hiervon sind Batterien/Akkus und Produkte mit festverbauten Batterien/Akkus, wo die Batterieleistung, als Ursache des Mangels festgestellt wird. Gewährleistungspflicht besteht nicht, wenn der Fehler oder Schaden durch die nicht vorschriftsmässige Behandlung, Wartung oder Pflege der Ware entstanden ist. Die dafür vorgesehenen Anleitungen und Empfehlungen entnimmt der Käufer den beiliegenden Hinweisen.
Für Batterien/Akkus und Produkte mit festverbauten Batterien/Akkus, wo die Batterieleistung als Ursache des Mangels festgestellt wird, gilt eine Gewährleistung von 3 Monaten ab Rechnungsdatum.
eZy-e behält sich das Recht auf Reparatur vor Austausch oder Rückerstattung des Kaufpreises vor.
Wichtig: Bitte bewahren Sie unbedingt die Rechnung auf. Ohne einen Kaufbeleg können sie keine Gewährleistungsansprüche geltend machen.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von eZy-e.
Haftungsausschluss
Es wird jede Haftung abgelehnt für Sach-, Gesundheits- und Personenschaden, die durch unsachgemässe Nutzung, Bedienung oder versteckte Fabrikationsmängeln der hier verkauften Produkten oder eventuellen Auswirkungen von Nikotin oder anderen Inhaltsstoffen entsteht. Weiterhin sind Schadensersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Gebrauchsanleitungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen.
Computer Bildschirme, Betriebssysteme und Browser sind für die farblichen Darstellungen verantwortlich. Daher können die Farben der im Online Shop abgebildeten Produkte von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen.
Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Kontakt
Unsere Anschrift für Beanstandungen und sonstige Willenserklärungen sowie unsere ladungsfähige Anschrift lautet:
eZy-e
Hardstrasse 320
8005 Zürich
Tel. +41 44 271 21 21